Politica della qualità

Massive Informatica Srl è un network di aziende con esperienza pluriennale nel settore IT.
Formata da professionisti in grado di offrire competenza, flessibilità e risorse dedicate per supportare il Partner in ogni fase del processo di vendita garantendo un servizio efficace, efficiente e personalizzato.

Mission:

L’Organizzazione ha l’obiettivo di lavorare a fianco del Partner non soltanto nel momento della vendita, ma dalla generazione della domanda alla formazione, sino allo studio e la progettazione della soluzione.

I valori di Massive Group sono la base di una cultura aziendale fondata su cinque principi che guidano ogni passo del suo cammino: innovazione, integrità, eccellenza, responsabilità, inclusione.

Massive Informatica pone la diffusione e condivisione degli obiettivi aziendali al centro della propria vision, valorizzando l’apporto individuale e promuovendo rapporti sinergici all’interno ed esterno dell’azienda che mirano ad un continuo miglioramento sia personale che professionale.

Massive Informatica Srl si pone come obiettivo strategico la soddisfazione del Cliente da conseguire attraverso la costante comprensione delle sue esigenze ed il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali.

Massive Informatica Srlsi impegna a perseguire con costanza e con un approccio di continuo miglioramento dei risultati ottenuti i seguenti obiettivi:

1. collaborare in modo continuativo e profittevole con tutti i clienti al fine di raggiungere sempre la loro piena soddisfazione.
2. perfezionare la cultura della qualità già presente coinvolgendo i dipendenti nel conseguimento degli obiettivi comuni.
3. puntare all’ottimizzazione delle risorse ed al rispetto dei budget definiti, pur mantenendo un livello di flessibilità adeguato ai cambiamenti del mercato
4. garantire la salute e sicurezza dei propri collaboratori, assicurando adeguati standard lavorativi nel rispetto dei contratti di lavoro stipulati;
5. garantire le risorse tecnico finanziarie per offrire prodotti conformi e rispondenti ai requisiti imposti dall’Organizzazione e adeguati alle esigenze dei clienti.

Infine, per poter conferire una sempre maggiore importanza alla propria professionalità e qualità dei servizi, Massive Informatica Srl intende attuare e mantenere un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.